今年10月,浙江义乌打造的新一代市场综合体——第六代市场核心项目全球数贸中心正式启用。自20世纪80年代初首个小商品市场开业以来,义乌市场历经数次易址、数次跃迁,规模和能级不断提升。记者采访了3家小商品经营商,通过他们的故事,看40多年来义乌如何从“马路市场”发展成为“世界超市”。
——编 者
毛绒玩具经营商张春花——
“市场更大了,店铺更宽敞,像在逛商场”
10月14日,浙江义乌第六代市场核心项目全球数贸中心正式启用。开业当天,73岁的张春花特意赶到新市场,庆贺外孙何涛的新店开张。“市场更大了,店铺更宽敞,像在逛商场!”张春花说。

1982年9月,义乌正式开放稠城镇湖清门小百货市场,该市场为露天马路市场,共有705个摊位,经营2200多种商品;1984年12月,新马路市场建成,成为义乌的第二代小商品市场,实现了由“马路市场”向“以场为市”的转变,这里便是张春花经商的起点。
“水泥板固定摊位,靠头上的钢架玻璃瓦棚顶遮风挡雨。”赶上高峰期,市场摊位很紧俏,张春花每天都要早早去市场占位,“看到空地就赶紧把布铺开,争分夺秒做生意。”
1986年9月,新马路市场迁址扩建至城中路义乌小商品市场,这里成为第三代小商品市场。1992年,义乌第四代小商品市场——篁园市场开业,这是义乌首个大型室内市场,拥有1.5万余个摊位。在这里,张春花拥有了属于自己的摊位。
“篁园市场的摊位是柜台式的,当时做毛绒玩具生意的同行也就两三家。再看现在,这一层就有400多家。”张春花说。2002年10月,义乌第五代市场——义乌国际商贸城一区正式开业,向现代化商场式市场转变、向国际化贸易进军,工艺品、饰品、玩具和花类等四大行业的1万余户商户入驻,张春花把接力棒交给了女儿张巧妹。
“我母亲一直经营大型号毛绒玩具,我接手后开始转向小型毛绒挂件。”张巧妹说,老店铺只有9平方米,现在儿子何涛的新店,面积是原来的3倍。
“更大的空间方便我们拍短视频、进行线上直播。”作为00后,何涛更懂年轻客群的喜好,去年他在社交媒体打造了个人IP“毛绒公子”,不少客商慕名而来。
传统摊位多以批发基础款毛绒玩具为主,相比之下,何涛的店面不仅毛绒玩具种类更多,还创设了专门的DIY体验区,更符合年轻人的消费偏好。告别传统铺货,采用“批零结合”的新模式,何涛期待着在新店铺大展拳脚。
望远镜经营商陈嘉佳——
“借助新市场更大的平台,把品牌打得更响”
“以全新面貌来接待全世界的宾客。”伴随新店在全球数贸中心开张,浙江胤远光学仪器有限公司总经理、90后陈嘉佳发了这样一条朋友圈。这次她盘下3间店铺,计划在原有业务的基础上继续开拓市场。
“1996年,母亲在篁园市场做起望远镜生意,同时开了一家光学工厂,以‘前店后厂’的经营模式做贴牌代工。”陈嘉佳说,2002年,入驻义乌国际商贸城后,店面虽有扩大,但家中老一辈品牌意识较弱,一直都在做贴牌生意。
彼时,义乌市场内做代工、贴牌的商家不在少数,附加值低、竞争力有限。“随着市场越做越大,全球客商涌进义乌,我们逐渐意识到做自主品牌才是长远发展的保障。”2016年,陈嘉佳创立了自有品牌“艾博睿”,但品牌建设之路并非一帆风顺。
“刚开始给客人推荐我们的品牌时,他们没听过也没见过,推广起来比较吃力。”陈嘉佳说,为此她带领团队多渠道宣传推广,主动融入跨境电商浪潮,积极参与海外展会,推动品牌出海。
自有品牌创立两年后,一位外国客商专程来到陈嘉佳的店里选购。“对方说,你们这个牌子我在我的国家见过。”陈嘉佳回忆,“当时长出一口气。”之后,这一品牌逐渐打开了销路,产品远销100多个国家和地区,企业外贸占比从50%提升至70%。
“想打响品牌,就要在产品研发上持续深耕。”陈嘉佳将单一的望远镜产品扩展到儿童显微镜、无人机热成像仪等超1000个品种,品类增加了4倍多,眼下还将AI技术融入望远镜产品研发。
在全球数贸中心的新店,陈嘉佳摆放的都是自主品牌产品,“希望借助新市场更大的平台,把品牌打得更响。”
放眼第六代市场,像“艾博睿”这样的自主品牌店随处可见。在已入驻的3700余家商户中,拥有自主品牌或经营IP产品的商户占57%。
珠宝首饰经营商黄子轩——
“我也用上了AI技术赋能经营”
第六代市场怎么逛?全球数贸中心副总经理朱幸平介绍,中心基于时尚消费、母婴消费等特定场景,将关联品类集中布局在某一经营区域,从而更好地满足客商一站式采购需求。
“比如,采购母婴产品的客商,在采购完童装后,就能在相邻店铺发现与之关联的玩具、洗护用品及孕产用品。”朱幸平说。基于“上下游就在上下楼和隔壁”的产业空间规划逻辑,商城有机整合关联品类,方便客商一站式采购,选品效率得到了极大提升。
相较于第五代市场,第六代市场还实现了全面的数智化升级。市场研发推出“世界义乌”商贸大模型,包括小商AI设计、小商AI视创、AI视频翻译等13项AI应用,助力商户解决设计难、营销难、出海难等问题。
“以前做生意,就是守在店铺里等客人上门,再用计算器算价格,经营效率不高。”在新市场珠宝首饰区,“糖唐堂”手串店店主黄子轩说,自家老店铺由母亲在义乌国际商贸城经营,传统“凭感觉”的备货模式总会导致库存积压。
“来到新市场,我也用上了AI技术赋能经营。”黄子轩说。在店铺里,一台电脑前,顾客们正排队体验AI手串制作。“点点鼠标,选中材质、颜色,一键生成效果图。”黄子轩介绍,AI效果图代替实样供客户确认,打样周期缩短一半以上,可降低30%左右的材料损耗。
黄子轩介绍,平台打通了AI设计、流量测评、订单反馈、线上销售的完整链路,新店将设计图放到平台上,可测试预售情况,再根据客户反馈进行批量生产,“我们用AI设计创意吸引消费者,先促成成交,再反馈到生产端,降低了前置成本,提升了生产效率。”
此外,借助小商AI视创工具,无需背台词、说外语,只要对着手机镜头说中文,再配上文字,几分钟就能生成英语、西班牙语等不同语言版本的产品介绍视频,大幅提升了工作效率。
像黄子轩一样,如今在全球数贸中心里,3700余户“新摊主”正在用AI技术重塑经营模式。(记者 窦瀚洋)
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