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民之所盼,税之所向。国家税务总局开封市龙亭区税务局持续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,针对辖区高新技术企业等重点企业和重点项目,遵循“便利化、智能化、个性化”的基本要求,坚持“服务超前、全程贴身、精准到位”的基本原则,积极探索落实“税务管家”服务制度,力求为企业“精致画像”、精确施策、精准滴灌。
4月25日上午,该局派遣由税政部门、税源管理部门和办税服务厅组建的税务管家团队前往开封威利流量仪表有限公司,现场为企业做全方位、多层次、立体化税务诊断。据悉该公司主要从事生产流量仪表和提供智能仪表整体解决方案,产品远销美国、日本、澳大利亚、印度、韩国等国家和地区,曾荣获国家科技型中小企业、河南省“专精特新”中小企业和开封市市长质量奖等多项荣誉,并完成了国家高新技术企业认定。
“受多种客观因素的影响,我们2022年营业收入同比2019年下降39%,企业经营活动举步维艰,多亏了税务管家的贴心服务,用一项项税惠支持政策和一个个涉税服务小举动帮助我们重整旗鼓、转危为安!今年一季度我们的营收同比整整翻了一番!”公司总经理董炜对税务部门的大力帮扶表示非常感激。
该税务管家团队坚持从纳税人实际需求出发,发扬“不以事小而不为”的工作精神,聚焦企业生产经营过程中各项涉税小需求,以“烹小鲜”式精细服务为纳税人排忧解难。2022年以来,该局的税务管家通过税企微信交流平台、“问办合一”平台、召开座谈会、实地走访等方式,为企业进行“六税两费”减免、高新技术企业研发费用加计扣除、增值税出口退税等税惠政策辅导12次,累计减免税款20余万元,完成延缓缴纳税款12余万元,并上门辅导残保金认定申报、存款账户报告变更等业务8次。
该局负责人表示,只有坚持聚焦涉税服务“小举动”,才能做好精细服务“大文章”。接下来将进一步充实税务管家团队,完善企业需求快速响应机制,用心用情为企业解难题、优服务、促发展,确保精细服务直达堵点、税费红利直达快享,护航企业抢抓发展机遇,增添发展动能。
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