快播：采购降本遭遇3大挑战，最大的阻力来自中层

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2023年6月5日

(资料图片仅供参考)

这是2023年第51篇原创文章

总第603篇原创文章

全文1982字，阅读时间约6分钟

Source: fedsmith.com

宏观经济下行，未来充满了不确定性，每家企业都把降本增效作为首要任务。

“降本”一般有两种方法，一种是成本削减（直接砍成本），一种是成本优化。二者之间既有区别，又有联系。

联系是，它们都是为了降低企业的成本，提高财务效益。另外，它们都需要识别和分析企业的支出，并采取措施来改变或减少这些支出。

区别是，成本削减通常是一种紧急的、短期的应对措施，旨在减少企业不必要的支出，从而使企业能够更快地适应市场变化和压力。它虽然立刻见效，不过是被动的短期行为，可能会影响产品或服务的质量和效率，甚至可能损害企业声誉。

Source: Gartner

成本削减常见的三种手段是消除、合理化和重新谈判。

其中，\"消除\"指的是完全取消掉某个成本项目，例如公司决定不再购买某种设备或服务。这样可以节省相关的支出。或者减少印刷文件的数量并使用更便宜的纸张，从而降低印刷成本

\"合理化\"则是指优化成本项目，使其更加高效，也可以是减少不必要的浪费。例如，在办公室中使用双面打印机，避免浪费纸张和墨水，从而降低每月印刷费用。

成本优化是更综合、长期的战略，旨在通过改进供应链管理、优化采购策略等途径实现成本降低，同时保持产品或服务的质量和效率。这种做法可以帮助企业更好地管理风险，增强竞争优势，打造可持续发展的业务模式。当然，它是一个程序化的渐进过程，能结构化地提升成本，但是不能马上见效。

成本优化常见的三种手段包括提升效率、提高生产率、转移支出。

1. 提高效率：优化流程和程序，通过自动化和数字化减少人工干预。例如，在采购过程中使用SRM系统自动化审批流程，从而节省时间和资源；优化供应链管理，缩短交货周期，以降低库存成本，并减少仓储空间的占用。例如，实施“Just In Time”（精益制造）生产模式，使得所需物料及时送达，避免产品积压，减少存储成本；通过培训和技能提升提高员工效率。例如，为员工提供相关的培训和知识，使其在工作中更加熟练和高效。

2. 增加生产力：优化生产设备和工艺，提高生产效率。例如，引进新的生产设备和系统，提高生产线速度、自动化水平等指标，从而降低生产成本；优化人员配置，提高员工效率。例如，对工作计划进行调整和分配，合理配置人员，使工作量更加均衡，从而提高生产力；引入新产品或服务，拓展市场和收入来源。例如，通过创新开发出新的产品或服务，增加公司产品线，从而拓展更多的市场机会。

3. 转移支出：重新评估现有供应商关系，以获得更好的价格和质量。例如，在采购过程中对供应商进行筛选和评估，寻找更具性价比的替代方案；将支出转移到更具成本效益的地区或国家。例如，在制造业中，将生产基地转移到工资和原材料成本更低廉的地区，以降低成本；通过外包和合作来降低成本。例如，将某些不核心的业务外包给第三方供应商，减少内部资源占用，提高效率并节省成本。

根据Garner的一份报告，采购推动降本有三个制约因素：

Source: Gartner

1、更高的成本节省目标；

2、更少的资源和预算；

3、迄今为止已经实现了显著的成本节约。

关于3的含义：降本需要全局视角。这就好像羊毛不能可着一个项目薅，也不能可着一家供应商薅。要推动持续降本，需要更完整的视角，比如总体拥有成本管理和更长期的战略，比如，全生命周期的总体拥有成本管理。

在间接采购部分，采购领导者将三个品类视为理想的成本优化对象：

Source: Gartner

52%的领导者选了专业服务；

50%的领导者选了IT；

38%的领导者选了MRO。

但是，成本优化最大的阻力来自采购外部。

当被问到：“当涉及到优化其采购品类的成本时，采购品类经理遇到的最具挑战性的问题是什么？”

31%的采购认为是“说服业务伙伴”

21%的采购认为是“减少非计划性支出”

17%的采购认为是“实现对业务战略的可见性”

10%的采购认为是“制定可操作的策略”

8%的采购认为是“实现支出可见性”

6%的采购认为是“发现长尾支出的机会”

4%的采购认为是“全身心投入到成本优化的时间”

当被问到：“推动成本优化项目，最大的阻力来自哪里？”

Source: Gartner

中层管理者（56%）和基层管理者（15%）加起来的占比达到惊人的71%！难怪很多降本的项目推动不下去了。

高层管理者（6%）和大老板门（4%）加起来的占比是10%。嗯，他们是最希望公司能够持续降本的人。

怎么解决来自业务的阻力？

Source: Gartner

1、邀请高层参与进来

说服高层同事倡导和创建成本优化的责任制。这是许多采购领导者的起点，他们表示，透明信息和找到正确的影响者可以让事情更顺利地推进。

2、促进倡议以树立文化

使用通讯、成功案例和营销技术来说服抵制变革的业务伙伴。许多采购领导者指出这是一个挑战，因为提出文化倡议很容易，但这些倡议往往需要持续的时间和关注。

3、提供实践学习

允许品类经理在采购领导者向业务宣传成本优化时跟随学习。有些人强调这种方法在精益或新型采购团队中效果很好，是一种良好的职业培训机会。

4、重新定位采购员工

鼓励员工将重点放在优先考虑的优化举措上。一些领导者表示，尽管采购人员知道该怎么做，但作为领导者，他们必须通过沟通激励团队，推动优化举措。

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