微信
手机版
(资料图)
“太感谢光师傅了！不然我都联系不上外地的儿女，联通的服务真是又快又贴心！”家住江汉刘口社区的独居老人张奶奶，紧紧握着智家工程师光兴武的手连连道谢。
据悉，张奶奶家中网络突然中断，无法与异地儿女视频通话，情急之下拨通了联通服务热线。接到工单后，光兴武立即携带工具箱出发，不到20分钟便抵达老人家中。
考虑到老人年事已高，光兴武耐心安抚其情绪，用通俗易懂的语言询问故障细节。随后，他借助光功率计、Wi-Fi信号检测仪等设备，对入户光纤、路由器等进行全面排查，很快发现是光纤接口松动及路由器老化导致的网络中断。
找准问题后，光兴武迅速动手，细致清洁光纤接口并重新固定，还免费为老人更换了一台新的路由器。调试完成后，他特意帮老人连接好Wi-Fi，现场演示视频通话操作，手把手教老人如何开关路由器、简单排查网络问题。
此次暖心服务，是江汉联通践行“客户为本”理念的生动体现。近年来，江汉联通聚焦老年群体等特殊用户需求，持续优化智家服务响应机制，以专业技能和温情服务，为用户解决网络难题，用贴心守护绘就高品质数字化生活画卷，让每一位用户都能感受到联通服务的温度。
相关推荐
- (2025-11-20)文明实践搭平台反诈宣传护民生 当前信息
- (2025-12-19)【联通好服务 用心为客户】江汉联通：暖心服务连万家 智护银发数字生活
- (2025-12-19)焦点关注：国家金融监督管理总局宜宾监管分局核准钟悦华四川长宁竹海农村商业银行股份有限公司副行长
- (2025-12-19)热点聚焦：加冕时刻！约基奇助攻数超张伯伦 登顶中锋历史第1
- (2025-12-19)一分钟了解2025年物业概念龙头股，附名单！（2025/12/19）
- (2025-12-19)焦点消息！河南亿鑫锅炉有限公司成立 注册资本100万人民币
- (2025-12-19)日本央行宣布加息25个基点
- (2025-12-19)涨停雷达：玉米油+扭亏为盈+大消费 西王食品触及涨停
- (2025-12-19)海南封关首日见闻：货物顺畅通关，企业享惠
- (2025-12-19)新华人寿吉林中心支公司蛟河支公司保因未严格履行个人保险代理人管理职责被罚款1万元
- (2025-12-19)清澜港集装箱航线开通 自贸港货物进出口开辟新通道
- (2025-12-19)日本核心通胀率维持3%高位 央行本周料加息25个基点至0.75% 消息
- (2025-12-19)BMO Capital上调默沙东目标价至130美元_焦点观察
- (2025-12-19)周大福再涨价！一条金手链将多收9000元 每日精选
- (2025-12-19)中国人民银行重启14天期逆回购 护航资金面平稳跨年|每日视点
- (2025-12-19)国内期货夜盘收盘 对二甲苯涨超2%
- (2025-12-19)观热点：磁县尼奥新材料科技有限公司成立 注册资本100万人民币
- (2025-12-18)新资讯：新疆吉克普林滑雪场发生局部雪崩 发现一名被埋人员已无生命体征
- (2025-12-18)西域旅游：公司生产经营正常-焦点简讯
- (2025-12-18)宏华数科：公司致力于在保证质量的前提下，进一步降低生产成本，从而提升产品销售_滚动
- (2025-12-18)印度航空找到“遗忘”13年的波音飞机，但需缴纳高额停机罚款-焦点要闻
- (2025-12-18)焦点快播：王毅分别同柬埔寨、泰国外长通电话
- (2025-12-18)当前热门：年内九家银行赎回优先股，权益类理财难寻“代餐”
- (2025-12-18)动态:重磅利好来了！年底最后一轮上车机会曝光！
- (2025-12-18)南京医药：拟1.2亿元参设南药医疗器械投资公司
- (2025-12-18)今日热闻!海南封关首日见闻：“二线口岸”货物通关顺畅
- (2025-12-18)快报:A股：2025年医疗信息化股票概念龙头名单（2025年12月）
- (2025-12-18)商务部：已批准部分稀土出口通用许可申请 每日速递
- (2025-12-18)日本拟部署雷达装置监视中方航母飞机活动，外交部两问日本
- (2025-12-18)快播：铁流股份：两高管已合计减持17.7万股，共套现近300万元
- (2025-12-18)立讯精密：截至12月10日公司股东户数为426745户|实时焦点
返回首页每日推荐
- ETF联接基金是什么意思？ETF基金和ETF联
- 货币基金的收益高吗？货币基金一般年收益
- 基金卖出了怎么还有收益显示？基金已经赎
- 投资的基金买了几天可以卖掉？基金入手多
- 基金终于回本了该不该赎回？基金终于回本
- 二月出境复飞航线超40条 节后部分机票价
- 重大事项变更！网易宝获批增加注册资本至
- 信达证券上市首日涨幅44%
- 总投资约486亿元 北京今年首批50个重大
- 新年北京首月二手住宅网签量再探底 价格
- 股价大涨 博云新材股东高创投拟趁机减持
- 2019华人歌曲音乐盛典在澳门举行
- 喜迎十九大•欢度中秋节—传统文化进社区
- 突发！吴敏霞夫妇挑婚戒被曝光！两百万钻
- 《钟山说事》 热点聚焦：胡鹏飞的最美乡
- 湖南御福天益生物公司被指涉嫌传销进行非
- 大同市城投公司刘建婷遭群众举报
- 鲁能集团 “一带一路”履责行动暨“海南
图片新闻
ETF联接基金是什么意思？ETF基金和ETF联接基金区别有哪些？
货币基金的收益高吗？货币基金一般年收益率多少？
基金卖出了怎么还有收益显示？基金已经赎回为什么还有收益？
投资的基金买了几天可以卖掉？基金入手多久才可以卖？
二月出境复飞航线超40条 节后部分机票价格跳水
48小时频道点击排行
-
0
1【联通好服务 用心为客户】江汉联通 -
0
2新华人寿吉林中心支公司蛟河支公司保 -
0
3日本核心通胀率维持3%高位 央行本周 -
0
4国内期货夜盘收盘 对二甲苯涨超2% -
0
5新资讯：新疆吉克普林滑雪场发生局部 -
0
6日本拟部署雷达装置监视中方航母飞机 -
0
7快播：龙岩市龙潭镇：数千株蝴蝶兰竞 -
0
8广发证券：予聚水潭“买入”评级 合 -
0
9市场监管总局：平台要求商家“全网最 -
0
10恒指夜期收盘(12.18)︱恒生指数夜期( -
0
11A股强劲反弹，后市看多 -
0
12江苏发行首单浮息金融债券 -
0
13瓜达拉哈拉门将：我研究过拉什福德看 -
0
14羽绒服里，不是穿得越多越暖和 -
0
15广州市火兴汽车用品有限公司成立 注 -
0
16今日报丨12月16日乙醇产业链情报 -
0
17即时看！不同类型汽车的排放差异有哪 -
0
18生意社：12月16日盘锦瑞德苯酐报价暂 -
0
19体育时评：行无碍，“心”更无碍 -
0
20中信证券：钢材出口新政在即 焦煤需