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简一要做“温暖型”企业,是务虚还是务实?

2021-08-20 14:39:10 财讯网
文章来源:北京商报家居

2021年8月18日,简一集团董事长李志林在“从心出发·让家人住得更好”2021简一3.0战略升级发布会上正式宣布,将进行3.0战略的全面升级,将简一打造为温暖型企业。“温暖型”听起来,是一个颇为务虚的词,立足于品牌战略层面来发布,却说明简一是认真的。要做“温暖型”企业,简一是务虚还是务实?

简一集团董事长李志林

什么是“温暖型”企业?

什么是“温暖型”企业?李志林在发言中将其总结为:“真诚利他,为客户创造价值,为社会做出贡献的企业。”他认为,企业的发展有五个层次:0.0企业为交易型、1.0企业为产品型、2.0企业为方案型、3.0企业为温暖型、4.0企业为光明型,“前三个阶段是在满足客户的物质需求,后两个阶段则是在满足客户的精神需求。”简一要做的,是后者。

李志林分析道,简一前20年已经走过了前面三个阶段的历程,打好了产品和服务的基础。“接下来的3.0战略,我们在满足客户物质层面需求的基础上,还需要满足客户的精神需求,为客户创造无形价值。这分为温暖型和光明型两个阶段,温暖型从客户内心出发,核心是要有一颗利他之心,这个过程可能要花十年、20年甚至30年,然后才是光明型。”

发布会现场

道与术的博弈

将“温暖型”企业作为品牌战略,折射的是瓷砖行业道与术的博弈。

中国建筑瓷砖行业品牌林立,为了扩大市场集中度,各大品牌纷纷使出了“浑身解数”,从材质到价格,从花色到品类,以最大热的岩板为例,不少品牌开始以岩板为主线,谋划全新的增量市场。但纵观瓷砖行业,却鲜有瓷砖品牌自始至终地一以贯之,至于瓷砖行业的文化IP,更是凤毛麟角。

GANI简一品牌形象画

GANI简一超级符号

简一算是一个。2009年,简一开创了大理石瓷砖品类,打破了高端场所用大理石,低端场所用瓷砖的市场格局,成功开辟了瓷砖高端市场蓝海;2016年,简一开始从生产型制造向服务型制造转型,再度引领了瓷砖品牌发展全新风尚;如今,在其他瓷砖品牌纷纷转向岩板和全屋定制时,简一不仅继续坚守“瓷砖”阵地,而且将打造“温暖型”企业上升到品牌战略高度,以为消费者服务的本心,跳脱“术”的血拼,以文化之“道”,回归情感本源,打造简一独有的精神文化IP。

对于当下主流消费群体而言,他们在关注材质、品质的同时,也更注重与品牌之间审美、情感的共鸣。简一“温暖型”企业的升级,是大势所趋,也是简一品牌突破自我的必经之路。

挑战与考验

坚守大理石瓷砖品类,打造“温暖型”企业,简一在迎来自身更大成长可能的同时,也面临着更大的挑战与考验。

号称有着“万亿市场”的岩板品类兴起,简一能否依靠大理石瓷砖这一单一品类“扛”过岩板风口?全屋定制浪潮中,渠道分化严重,简一如何坚守已有的渠道优势,并开拓出一张更大更全面的营销网络……一切,尚是未知。

山市陶瓷行业协会秘书长尹虹(左)与简一集团董事长李志林(右)

共同为“GANI简一”揭幕

但可以预知的是,简一凭借19年来的积淀,已经在大理石瓷砖品类构建起了其他品牌难以逾越的护城河,再加上独家的0.5mm密缝连纹铺贴工艺,以及相对成熟的成品交付OK服务体系,简一优质而差异化的服务标签正在被更多消费者认可,“以真诚利他之心 为客户创造价值”,在3.0战略的指引下,以切实可行的行动走进更多客户的内心。相信对于简一而言,只是时间问题。

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